Toegankelijkheidsverklaring
Laatst bijgewerkt: 17 november 2025
Dhr. Nandooshop, zijn we verplicht onze website (nandooshop.dk) toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. We streven ernaar gelijke toegang tot informatie, diensten en producten te waarborgen in overeenstemming met de EU-richtlijn inzake webtoegankelijkheid en de WCAG 2.1-normen en Deense toegankelijkheidswetten.
Deze verklaring legt onze inspanningen op het gebied van toegankelijkheid, normen, feedbackproces en voortdurende inzet uit.
1. Toegankelijkheidsverplichting
Nandooshop verplicht zich tot een website-ervaring die:
- Waarneembaar: Informatie en gebruikersinterfacecomponenten worden op manieren gepresenteerd die door alle gebruikers kunnen worden waargenomen.
- Bedienbaar: Navigatie en interactie zijn toegankelijk voor gebruikers met verschillende vaardigheden.
- Begrijpelijk: De informatie en bediening van de website zijn gemakkelijk te begrijpen.
- Robuust: Compatibel met huidige en toekomstige technologieën, waaronder hulpmiddelen zoals schermlezers en vergrootglazen.
- 2. Normen die we volgen
De toegankelijkheid van onze website wordt bepaald door:
- WCAG 2.1 (Richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent) op niveau AA
- EU-richtlijn inzake webtoegankelijkheid (2016/2102)
- Deense wet inzake webtoegankelijkheid voor websites en e-commerce gericht op het publiek
We streven ernaar deze richtlijnen op alle pagina's na te leven of te overtreffen, waaronder productpagina's, betalingspagina's, juridische beleidsregels en ondersteuningspagina's.
3. Maatregelen ter ondersteuning van toegankelijkheid
Om de toegankelijkheid te verbeteren, hebben we het volgende geïmplementeerd:
- Toetsenbordnavigatie: Alle interactieve elementen zijn toegankelijk via het toetsenbord
- Ondersteuning voor schermlezers: Correct gebruik van ARIA-labels en semantische HTML voor ondersteunende technologie
- Tekstalternatieven: Afbeeldingen, pictogrammen en media bevatten beschrijvende alt-tekst
- Contrast en leesbaarheid: Hoog contrast tussen tekst en achtergrond, goed leesbare lettertypen
- Aanpasbare tekst: Gebruikers kunnen tekst tot 200% vergroten zonder verlies van functionaliteit
- Duidelijke navigatie: Gestructureerde menu's, koppen en logische paginahiërarchie
- Toegankelijkheid van formulieren: Alle formuliervelden bevatten labels en instructies
4. Beperkingen
Ondanks onze inspanningen is bepaalde inhoud mogelijk niet volledig toegankelijk, waaronder:
- Ingebedde inhoud van derden (bijv. YouTube-video's) die mogelijk niet alle toegankelijkheidsfuncties ondersteunt
- Downloadbare pdf's of documenten waarvoor mogelijk aanpassingen aan hulpmiddelen nodig zijn
- Bepaalde interactieve elementen in de winkelwagen of de tool voor productaanpassing kunnen beperkingen hebben
We werken voortdurend samen met onze webontwikkelaars om deze beperkingen tot een minimum te beperken.
5. Feedback en contact
We ontvangen graag feedback om de toegankelijkheid te verbeteren. Als u problemen tegenkomt, neem dan contact met ons op:
Bedrijfsnaam: Nandooshop
CVR-nummer: 45371883
Adres: Vågøvej 22, 8700 Horsens
E-mail: kontakt@nandooshop.dk
Telefoon: +45 61 77 66 00
Vermeld alstublieft:
- De URL van de pagina
- De aard van het toegankelijkheidsprobleem
- Uw voorkeursmethode voor contact voor opvolging
We zullen snel reageren en werken aan het oplossen van eventuele toegankelijkheidsproblemen.
6. Compatibiliteit met ondersteunende technologieën
De website van Nandooshop is ontworpen om compatibel te zijn met gangbare ondersteunende technologieën, waaronder:
- Schermlezers (bijv. NVDA, JAWS, VoiceOver)
- Navigatie uitsluitend met het toetsenbord
- Hulpmiddelen voor schermvergroting
- Spraakbesturing en spraakherkenningssoftware
We testen regelmatig om ervoor te zorgen toegankelijkheid in verschillende browsers en op verschillende apparaten.
7. Voortdurende inzet
Toegankelijkheid is een de voortdurende inspanningen bij Nandooshop. Onze inzet omvat:
- Regelmatige toegankelijkheidsaudits en tests
- Bijwerken van inhoud en functies om de toegankelijkheid te verbeteren
- Training van personeel en ontwikkelaars in best practices op het gebied van toegankelijkheid
- Beoordeling van feedback en snelle implementatie van verbeteringen
8. Juridische mededeling
Deze toegankelijkheidsverklaring voldoet aan:
- EU-richtlijn webtoegankelijkheid 2016/2102
- Deense wet inzake webtoegankelijkheid (Wet inzake de toegankelijkheid van openbare websites)
- WCAG 2.1 niveau AA vereisten
Niet-naleving van toegankelijkheidsnormen wordt behandeld als onderdeel van ons beleid voor voortdurende verbetering.